Qu’est-ce qu’une conversion de site Web et comment la déterminer ?

La conversion du site Web est le rapport entre le nombre de visiteurs du site Web qui ont effectué certaines actions sur celui-ci (visiter une certaine page, s’inscrire, s’abonner, acheter, regarder une vidéo, appeler) sur le nombre total de tous les visiteurs (trafic total) du site.

La conversion d’un site Web est l’un des principaux indicateurs de performance d’une entreprise en ligne. Un trafic important vers une ressource Web à partir de réseaux sociaux ou de positions élevées dans les recherches Yandex ou Google ne vaut rien si ces utilisateurs ne se convertissent pas en clients. Lorsque votre site ne compte que 2 à 10 commandes pour 1000 visiteurs, vous devez rechercher la cause de cette situation. Et il peut y avoir de nombreuses raisons, par exemple : mauvaise qualité du site, mauvaise adaptation pour les appareils mobiles, contenu obsolète, mauvais travail des responsables chargés du traitement des commandes, coût élevé de vos biens/services, USP ou positionnement vague, etc. Si vous souhaitez les éliminer, vous pouvez commander une augmentation de la conversion du site en « Optima-Promo™ ».

Comment augmenter la conversion d’un site Web ?

Existe-t-il une formule de conversion pour les visiteurs du site ? Vous devez d’abord définir des actions de conversion (objectifs) pour votre site. Il peut s’agir d’un achat, d’un passage sur messenger, d’un appel, d’une commande de rappel, d’un envoi d’application, du téléchargement d’une application ou d’un livre, d’une inscription à une newsletter, etc. Nos experts analyseront des statistiques (CRM, Yandex.Metrics, Google Analytics), à quel stade les utilisateurs quittent la page, et identifiez les domaines les plus prioritaires. Par exemple, cela n’a aucun sens de tester le design d’une page d’entreprise si le taux de rebond sur la page principale est très élevé. Le prix d’amélioration de la conversion du site dépend de la quantité de travail effectué et des souhaits du client, pour plus d’informations, veuillez nous contacter via les messageries instantanées et les réseaux sociaux.

Il est nécessaire d’influencer l’augmentation de la conversion des visites sur le site afin d’augmenter la proportion de clients potentiels (prospects chauds, prêts à faire un achat), donc nos spécialistes prêtent attention aux paramètres de base suivants d’une ressource Web :

• sécurité et fiabilité;
• adaptabilité et attractivité du design ;
• vitesse de chargement des pages ;
• facilité d’utilisation;
• optimisation et visibilité dans la recherche Yandex et Google ;

Augmenter la conversion du site Web des spécialistes Optima-Promo™

Au stade initial, pour augmenter la conversion du site, nos spécialistes produisent :

• Analyse des informations sur l’entreprise, découverte des avantages, spécificités de l’entreprise, audit d’une ressource web pour identifier les problèmes existants.
• Analyse des sites concurrents : identification des forces et faiblesses du site du client par rapport aux concurrents.
• Analyse de l’émission dans les moteurs de recherche et du niveau de concurrence.
• Analyse des caractéristiques techniques du site en termes de possibilité d’apporter des modifications et de résoudre des problèmes.
• Analytics et division du public cible du site.
• Modélisation de scénarios de comportement des utilisateurs sur le site.

Après cela, la société informatique « Optima-Promo™ » conclut un accord avec le client pour effectuer des travaux complets afin d’améliorer la conversion du site, où l’étendue des travaux suivants est effectuée :

• Analyse des comportements des indicateurs des statistiques de ressources web afin d’identifier les domaines particulièrement problématiques (web analytics).
• Vérification de la compatibilité multiplateforme et multinavigateur d’une ressource Web.
• Parcourir les scénarios utilisateur et le dépannage.
• Effectuer des tests d’utilisabilité du site Web.
• Analyse et évaluation des résultats des tests d’utilisabilité, rapports.
• Fixer des objectifs « Engagement des visiteurs sur la ressource Web » / « Conversion des visiteurs en acheteurs potentiels ».
• Apporter des modifications à la ressource Web par nos spécialistes.
• Vérification de l’optimisation correcte.

Service pour augmenter la conversion du site Web

Pour augmenter la conversion d’un site pour les ventes, vous devez :

• Effectuez un audit de recherche.
• Effectuez un audit technique de la ressource Web et corrigez les problèmes détectés.
• Effectuez un audit d’utilisabilité, corrigez les bogues trouvés, suivez toutes les recommandations indiquées dans le rapport.
• Faites une promotion complète du site Web dans les moteurs de recherche Yandex et Google.

Après avoir effectué le travail des spécialistes de « Optima-Promo ™ » pour augmenter la conversion du site Web et le trafic de recherche, vous obtenez :

• Durée des résultats.
• Croissance du nombre de candidatures sur le site et d’appels.
• Améliorer la qualité des facteurs comportementaux.
• Sélection du site parmi les concurrents.
• Augmenter le nombre de ventes du site.
• Mettre en avant une proposition de vente unique.

⚡ Technologies que nous utilisons pour augmenter la conversion :

Nous utilisons une gamme complète d’outils pour auditer et analyser votre site :